AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Eiscafé Gelat Ok D’Altoé GmbH & Co. KG
§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://www.gelatok.com.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Eiscafé Gelat Ok D’Altoé GmbH & Co. KG
GF Maurizio D'Altoé
Havelser Str. 1
D-30823 Garbsen
Registernummer HRA 110777
Registergericht Amtsgericht Hannover
zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1. Auswahl der gewünschten Ware
2. Bestätigen durch Anklicken des Buttons „in den Warenkorb“
3. Prüfung der Angaben im Warenkorb
4. Betätigung des Buttons „weiter zur Kasse“
5. Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort)
6. Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten
7. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der „Zurück“-Taste seines Browsers Eingabefehler berichtigen oder den Bestellvorgang abbrechen.
(5) Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich durch eine automatisch generierte E-Mail („Bestellbestätigung“). Mit dem Zugang dieser E-Mail und dem erfolgreichen Abschluss der Zahlung kommt der Kaufvertrag zustande.
(6) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://shop.gelatok.com/gtc einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kundenbereich unter „Mein Konto → Meine Bestellungen“ einsehen.
(7) Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen im Einzelfall abzulehnen, etwa bei unvollständigen oder widersprüchlichen Angaben, technischen Fehlern oder begründetem Verdacht auf Missbrauch.
§3 Preise, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.
(2) Die Zahlung erfolgt per Apple Pay, PayPal oder Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express).
(3) Eine Bestellung gilt erst als abgeschlossen, wenn die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde.
§4 Gutscheine
(1) Gutscheine werden ausschließlich digital per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse versandt.
(2) Ein Versand in Papierform oder per Post erfolgt nicht.
§5 Abholung und Lieferung der Ware
(1) Abholung: Die Ware kann ausschließlich bei uns im Eiscafé abgeholt werden.
(2) Bei Bestellungen zur Abholung wählt der Kunde bei der Bestellung eine konkrete Abholzeit aus. Diese Abholzeit wird mit der Bestellbestätigung bestätigt.
(3) Die Abholung erfolgt zu der in der Bestellbestätigung angegebenen Zeit.
(4) Der Nachweis der Empfangsberechtigung erfolgt durch Vorlage der Bestellbestätigung. Die Person, die die Bestellbestätigung vorlegt, gilt als empfangsberechtigt.
(5) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der Ware über.
(6) Wird die Ware verspätet abgeholt, kann es insbesondere bei verderblicher Ware zu einer Verschlechterung des Zustands kommen. Eine Haftung hierfür wird ausgeschlossen.
(7) Die bestellte Ware wird nach Ablauf der bestätigten Abholzeit noch für maximal 60 Minuten unter geeigneten Bedingungen (z. B. Kühlung) bereitgehalten. Danach kann die Ware entsorgt werden. Ein Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung besteht nicht.
(8) Verderbliche Ware (insbesondere Speiseeis und kühlpflichtige Lebensmittel) muss am Tag der Mitteilung der Abholbereitschaft abgeholt werden. Wird die Ware an diesem Tag nicht abgeholt, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verwerten. In diesem Fall erfolgt keine Erstattung bereits geleisteter Zahlungen.
(9) Nicht verderbliche Ware muss binnen 7 Werktagen nach Mitteilung der Abholbereitschaft abgeholt werden. Wird die Ware nicht innerhalb dieser Frist abgeholt, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verwerten. Bereits geleistete Zahlungen werden dann erstattet, abzüglich einer angemessenen Aufwandspauschale für Lagerung und Organisation.
(10) Lieferung an den Tisch: Bei einer Bestellung zur Lieferung an den Tisch wird die Ware direkt an den vom Kunden angegebenen Tisch im Eiscafe geliefert.
§6 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§7 Widerrufsrecht
(1) Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung, die Ihnen vor Vertragsschluss ausgehändigt wird und auf unserer Webseite verfügbar ist.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Dies betrifft insbesondere Speiseeis und andere kühlpflichtige Lebensmittel. Bei nicht abgeholter verderblicher Ware besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
§8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
§9 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§10 Zugangsdaten und Sicherheit (nur bei Nutzung eines Kundenkontos)
(1) Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten zu seinem Benutzerkonto vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen.
(2) Bei Verdacht auf Missbrauch oder unbefugte Nutzung ist der Kunde verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren.
(3) Für Bestellungen, die unter Verwendung der Zugangsdaten erfolgen, haftet der Kunde, es sei denn, er hat uns rechtzeitig über einen Missbrauch informiert.
§11 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Stand der AGB: Mai 2025
Eiscafé Gelat Ok D’Altoé GmbH & Co. KG
§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://www.gelatok.com.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Eiscafé Gelat Ok D’Altoé GmbH & Co. KG
GF Maurizio D'Altoé
Havelser Str. 1
D-30823 Garbsen
Registernummer HRA 110777
Registergericht Amtsgericht Hannover
zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1. Auswahl der gewünschten Ware
2. Bestätigen durch Anklicken des Buttons „in den Warenkorb“
3. Prüfung der Angaben im Warenkorb
4. Betätigung des Buttons „weiter zur Kasse“
5. Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort)
6. Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten
7. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der „Zurück“-Taste seines Browsers Eingabefehler berichtigen oder den Bestellvorgang abbrechen.
(5) Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich durch eine automatisch generierte E-Mail („Bestellbestätigung“). Mit dem Zugang dieser E-Mail und dem erfolgreichen Abschluss der Zahlung kommt der Kaufvertrag zustande.
(6) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://shop.gelatok.com/gtc einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kundenbereich unter „Mein Konto → Meine Bestellungen“ einsehen.
(7) Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen im Einzelfall abzulehnen, etwa bei unvollständigen oder widersprüchlichen Angaben, technischen Fehlern oder begründetem Verdacht auf Missbrauch.
§3 Preise, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.
(2) Die Zahlung erfolgt per Apple Pay, PayPal oder Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express).
(3) Eine Bestellung gilt erst als abgeschlossen, wenn die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde.
§4 Gutscheine
(1) Gutscheine werden ausschließlich digital per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse versandt.
(2) Ein Versand in Papierform oder per Post erfolgt nicht.
§5 Abholung und Lieferung der Ware
(1) Abholung: Die Ware kann ausschließlich bei uns im Eiscafé abgeholt werden.
(2) Bei Bestellungen zur Abholung wählt der Kunde bei der Bestellung eine konkrete Abholzeit aus. Diese Abholzeit wird mit der Bestellbestätigung bestätigt.
(3) Die Abholung erfolgt zu der in der Bestellbestätigung angegebenen Zeit.
(4) Der Nachweis der Empfangsberechtigung erfolgt durch Vorlage der Bestellbestätigung. Die Person, die die Bestellbestätigung vorlegt, gilt als empfangsberechtigt.
(5) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der Ware über.
(6) Wird die Ware verspätet abgeholt, kann es insbesondere bei verderblicher Ware zu einer Verschlechterung des Zustands kommen. Eine Haftung hierfür wird ausgeschlossen.
(7) Die bestellte Ware wird nach Ablauf der bestätigten Abholzeit noch für maximal 60 Minuten unter geeigneten Bedingungen (z. B. Kühlung) bereitgehalten. Danach kann die Ware entsorgt werden. Ein Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung besteht nicht.
(8) Verderbliche Ware (insbesondere Speiseeis und kühlpflichtige Lebensmittel) muss am Tag der Mitteilung der Abholbereitschaft abgeholt werden. Wird die Ware an diesem Tag nicht abgeholt, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verwerten. In diesem Fall erfolgt keine Erstattung bereits geleisteter Zahlungen.
(9) Nicht verderbliche Ware muss binnen 7 Werktagen nach Mitteilung der Abholbereitschaft abgeholt werden. Wird die Ware nicht innerhalb dieser Frist abgeholt, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verwerten. Bereits geleistete Zahlungen werden dann erstattet, abzüglich einer angemessenen Aufwandspauschale für Lagerung und Organisation.
(10) Lieferung an den Tisch: Bei einer Bestellung zur Lieferung an den Tisch wird die Ware direkt an den vom Kunden angegebenen Tisch im Eiscafe geliefert.
§6 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§7 Widerrufsrecht
(1) Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung, die Ihnen vor Vertragsschluss ausgehändigt wird und auf unserer Webseite verfügbar ist.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Dies betrifft insbesondere Speiseeis und andere kühlpflichtige Lebensmittel. Bei nicht abgeholter verderblicher Ware besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
§8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
§9 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§10 Zugangsdaten und Sicherheit (nur bei Nutzung eines Kundenkontos)
(1) Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten zu seinem Benutzerkonto vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen.
(2) Bei Verdacht auf Missbrauch oder unbefugte Nutzung ist der Kunde verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren.
(3) Für Bestellungen, die unter Verwendung der Zugangsdaten erfolgen, haftet der Kunde, es sei denn, er hat uns rechtzeitig über einen Missbrauch informiert.
§11 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Stand der AGB: Mai 2025
